Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI: Adastra Yazılım ve Teknoloji Çözümleri - Adres: 23 Nisan Mah. Ata Cad. Gizemler Plaza 3 No:5/23, Nilüfer / Bursa 16130 - E-posta: info@adatra-intelligence.com - Telefon: +90 536 351 81 33

ALICI: EmlakCRM hesabı oluşturulurken ve ödeme sırasında bildirilen kişi veya kurum. Alıcının kimlik/ünvan ve iletişim bilgileri hesap ve sipariş kayıtlarında yer alır.

Madde 2 - Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait emlakcrm.sectionerp.com adresli internet sitesi üzerinden siparişini verdiği EmlakCRM yazılımının abonelik (12 aylık kullanım hakkı) veya süresiz lisans paketinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI'nın tüketici sıfatını taşımaması hâlinde (örneğin ticari faaliyeti kapsamında satın alma), tüketiciye özgü hükümler uygulanmaz; sözleşme, Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.

Madde 3 - Ürün ve bedel

Ürünün türü (abonelik veya süresiz lisans), kapsamı ve satış bedeli sipariş onayından önce ödeme ekranında ALICI'ya gösterilir. Gösterilen tutar, liste fiyatından varsa indirim düşüldükten sonra %20 KDV eklenerek hesaplanan ve Türk Lirası cinsinden tahsil edilecek toplam bedeldir.

Ödeme, kredi/banka kartı ile 3D Secure destekli PayTR ödeme altyapısı üzerinden tek çekim veya kartın izin verdiği taksit seçenekleriyle yapılır. Abonelik paketi otomatik olarak yenilenmez.

Madde 4 - Teslimat

Ürün, fiziksel olarak gönderilmeyen elektronik ortamda sunulan bir yazılım hizmetidir. Ödeme onaylandığında ALICI'nın hesabına seçilen paket tanımlanır ve kullanım hakkı anında başlar; ayrıca kargo veya teslimat ücreti yoktur. Ödemenin SATICI'ya ulaşması ödeme kuruluşunun bildirimi ile doğrulanır; bildirim gelmeyen siparişlerde paket tanımlanmaz.

Kurulum, veri aktarımı, eğitim ve destek hizmetleri paketle birlikte sunulur ve ALICI ile iletişim kurularak planlanır.

Madde 5 - Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödemenin onaylanmasıyla kullanım hakkının anında başlayacağını bildiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

İade ve iptal süreçleri "Teslimat ve İade Koşulları" sayfasında düzenlenmiştir.

Madde 6 - Satıcının yükümlülükleri

SATICI, ürünü sözleşmede belirtilen niteliklere uygun olarak sunmayı, ALICI'nın kişisel verilerini Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen esaslara göre işlemeyi ve destek hizmetini web sitesinde belirtilen saatlerde vermeyi kabul eder. Teknik bakım, güvenlik güncellemesi veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler olabilir.

Madde 7 - Alıcının yükümlülükleri

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve yazılımı lisans kapsamı dışında kullanmayacağını kabul eder. Yazılımın çoğaltılması, kiralanması, kaynak kodunun çözülmesi veya izinsiz devredilmesi yasaktır.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI tüketici sıfatını taşıyorsa, ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde SATICI'nın bulunduğu yerdeki (Bursa) mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

ALICI, sipariş sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin ödeme onayıyla birlikte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.